Windows ARM 电脑怎样安装打印机

Windows ARM · 核对处理器架构

x64 电脑的安装程序不一定提供可用的 ARM 打印驱动。先尝试 Windows 添加设备,再核对厂商 ARM 说明。

确认电脑的架构

打开设置 → 系统 → 关于,在设备规格中查看系统类型。微软说明 ARM 设备会显示基于 ARM 的处理器。Windows 版本与处理器架构是不同信息,两台 Windows 11 电脑可能需要不同驱动。

尝试 Windows 自带安装流程

微软已说明,部分厂商安装程序无法在 ARM 电脑上添加打印机。若厂商没有针对本机的其它指引,建议使用 Windows 添加或安装打印机流程。

  1. 按打印机说明连接 USB 或可访问网络,并开启设备。
  2. 打开设置 → 蓝牙和设备 → 打印机和扫描仪 → 添加设备。
  3. 安装后检查 Windows 更新并打印测试页,再分别核对所需扫描或其它功能。

如果仍需要厂商安装包

在厂商发布页寻找明确的 ARM64 支持。x64 应用能启动不代表其驱动能在 ARM 加载,不要只因型号相同就替换为 32 位或 x64 驱动。

如果没有列出受支持方案

向厂商说明型号和连接方式,询问是否有 ARM 安装方法。如果暂时没有,可改用该打印机明确支持的电脑和系统。

检查是否恢复正常

能从这台 ARM 电脑打印测试页,再分别确认扫描等所需功能。

常见问题

Windows ARM 电脑怎样安装打印机?

先到设置 → 蓝牙和设备 → 打印机和扫描仪 → 添加设备。微软建议在厂商安装程序无法为 ARM 添加打印机时使用此方法。仍需核对机型支持,x64 驱动并不是 ARM64 驱动。

Windows ARM 支持所有打印和扫描功能吗?

不保证。打印、扫描、传真和装订选项的兼容情况可能不同。需要分别测试所需功能,并查厂商当前 ARM 兼容说明。

官方参考资料

编辑与纠错标准

接下来可以查看

按现象重新检查查找你的打印机