Windows 受保护打印模式：兼容性与设置

先确认发生了什么变化

Windows 受保护打印模式使用现代 Windows 打印系统，面向兼容的 Mopria 认证设备。启用时会移除使用第三方驱动的打印机，模式开启期间这些驱动不能使用。可以在“打印机和扫描仪”设置中查看是否开启。

检查设置与设备

打开设置 → 蓝牙和设备 → 打印机和扫描仪，在打印机首选项区域检查 Windows 受保护打印模式。不同 Windows 版本的界面文字可能不同。

1. 通过微软页面链接的 Mopria 列表核对完整型号，一体机的扫描兼容性需单独检查。
2. 设备兼容且模式已开启时，使用添加设备，通过 Windows 重新添加。
3. 先打印测试页，需要扫描时再单独测试。在此模式下能打印，不代表扫描仪一定可用。

如果打印机需要旧式驱动

查看厂商对具体型号的当前说明。微软文档说明，必须使用不兼容设备时，可关闭受保护打印模式后重新安装该设备。关闭后会重新允许使用第三方驱动，也会失去该模式提供的保护。若工作电脑由策略管理，应由管理员选择受支持配置。

如果这个模式本来就没开

回到常规排障：检查连接、所选打印队列以及软件包的系统和架构。结合报错信息，区分安装被拦截、网络地址失效和驱动不兼容。