驱动被拦截:核对来源与错误提示
先读清 Windows 的完整提示,再核对下载来源、发布者和支持系统。不同警告需要分别处理。
读清楚具体警告
Windows 可能提示应用不常见、发布者无法验证、驱动不兼容或安全策略限制,这些不是同一种问题。先记录准确提示及其出现位置,再决定是否改变设置或重新下载。
从厂商支持页重新核对
在厂商站找到准确型号和系统,沿该页下载链接核对发布信息。厂商可能使用多个下载域名,应沿官方支持页的链接下载,不能只凭文件名判断来源。
检查兼容性与发布者信息
Windows 提供相关信息时,可查看安装文件的数字签名,并与厂商说明核对发布者。有效签名也不保证支持当前系统。无法确认发布者或版本时,先联系厂商,不要直接绕过警告。
选择受支持的安装方法
核对 Windows 更新或添加设备是否支持本机。需要旧式驱动的机型应遵循厂商对应系统说明。不要把关闭签名检查、杀毒或其它保护当作常规安装步骤。机构管理的电脑应使用其批准的支持方式。
检查是否恢复正常
能确认来源与系统支持;无法确认时,转向厂商支持,而不是绕过警告。
常见问题
安装打印驱动要关闭签名检查吗?
不要把关闭安全检查当成默认修复。记录确切警告,核对官方发布页、发布者、系统与架构。安装包被拦截或不受支持时,寻找厂商支持的版本或联系管理员。
文件名正确能证明打印驱动安全吗?
不能,文件名可以复制。请从厂商官方支持页出发,核对型号、系统与发布者。请使用该官方页面提供的下载链接。
官方参考资料
- Microsoft: Add or install a printer in Windows
- Microsoft: Fix printer connection and printing problems