Guía de controladores y configuración
HP LaserJet Pro P1102
La P1102 solo se conecta por USB y necesita un controlador específico basado en el equipo. Compruebe la compatibilidad con Windows o Mac antes de descargar. La configuración inalámbrica y los atajos de botones de la P1102w no corresponden a este modelo.
01 · Descargas oficiales
Descargas oficiales
Revise el paquete de solución completa de HP para la serie P1100. Antes de ejecutarlo, confirme que la página de descarga actual incluye su versión de Windows y su arquitectura.
Abrir el soporte oficial y seleccionar el sistemasupport.hp.com
PDrivers no aloja instaladores. En el sitio del fabricante, elija el modelo exacto, la versión del sistema operativo y su arquitectura. Los archivos disponibles pueden cambiar; que aparezca un paquete no demuestra que se haya probado su compatibilidad.
02 · Instalación
Configuración específica del modelo
P1102 es el modelo USB, no la P1102w
Lea el modelo completo en la etiqueta de la impresora. HP distingue los modelos P1100 sin conexión inalámbrica de las variantes Wi-Fi: la P1102 sin w utiliza USB. Las instrucciones de router, WPS y botones inalámbricos de la P1102w no sirven para este modelo. No tiene escáner; instalar más software no añade ese hardware.
Fuente: Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)Windows: comprobar la compatibilidad antes de conectar USB
Seleccione la versión exacta de Windows y su arquitectura en la página actual de HP antes de usar un instalador P1100. El manual antiguo no demuestra compatibilidad con Windows 11 ni ARM. En la instalación USB documentada, inicie primero el instalador y conecte el cable USB de tipo A a B cuando se le solicite. HP especifica una longitud máxima de 2 m.
Fuente: Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)Mac: no usar una guía AirPrint de un modelo inalámbrico
Compruebe P1102 y su versión exacta de macOS en el selector de HP. Las instrucciones antiguas para Mac no demuestran compatibilidad con un Mac actual. No descargue un EXE de Windows ni suponga que una cola AirPrint de otro modelo HP sustituye al controlador USB basado en el equipo. Si HP no ofrece software adecuado, deje la compatibilidad sin confirmar en lugar de instalar el paquete de un modelo parecido.
Fuente: Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)
Solución de problemas
El USB está conectado, pero el trabajo no se imprime
Compruebe que la cola seleccionada usa el controlador P1102 y la conexión USB correcta. Conecte directamente al equipo, sin concentrador, y pruebe otro puerto o un cable cuyo funcionamiento esté comprobado. Antes de reinstalar, imprima un documento pequeño desde otra aplicación para separar un problema de la aplicación de uno de conexión o controlador.
Fuente: Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)No aparece el atajo para imprimir la configuración
Mantener pulsado Cancelar, como indica el manual para modelos inalámbricos, no se aplica a la P1102 básica. Si el controlador HP instalado ofrece la opción, abra Propiedades o Preferencias de impresión → Services → Print Information Pages → Config Page. Esa página solo comprueba ese recorrido: envíe también un documento nuevo desde la aplicación que vaya a utilizar.
Fuente: Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)03 · Comprobar la impresión
Comprobar la impresión
Envíe un documento nuevo de una página desde el equipo previsto a la cola P1102 y revise la salida en papel. Si falla, pruebe un documento pequeño desde otra aplicación antes de cambiar de controlador. No use los botones inalámbricos de la P1102w como prueba de este modelo USB.
Más ayuda
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Fuentes
Documentación y alcance
Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016): conexión y resolución de problemas, no una lista actual de sistemas compatibles.
Esta guía se basa en documentación publicada. No hemos probado la instalación en una impresora física, verificado las firmas de los instaladores ni confirmado la compatibilidad con ARM.
- Guía del usuario HP de la serie P1100 (2016)
Fuente oficial del fabricante (inglés) · Fuente consultada el